Handy absichern ohne Selbstbeteiligung: die Wertgarantie über MoCoS

Ein Sturz auf die Ecke, ein Glas Wasser, ein Defekt nach der Garantie – das sind Ihre eigenen Schäden, und dafür zahlt weder Hersteller noch Haftpflicht. Die Wertgarantie Komplettschutz Premium schon: ab 7 € im Monat, keine Selbstbeteiligung, auch mehrfach im Jahr. Sie bringen das Gerät zu uns, wir reparieren es wie gewohnt und wickeln alles mit der Wertgarantie ab. Abschluss jederzeit vor dem Schaden, auch für gebrauchte und Refurbished-Geräte.

  • ab 7 € im Monat
  • 0 € Selbstbeteiligung
  • Abwicklung komplett durch MoCoS

Formular ausfüllen, wir melden uns innerhalb von 48 Stunden und schließen gemeinsam am Telefon ab.

Garantieerweiterung für jedes Smartphone

Was abgesichert ist – und was nicht

Der Komplettschutz Premium deckt die Schäden, die in unserer Werkstatt am häufigsten vorkommen – und die sonst niemand bezahlt.

Was abgesichert ist – und was nicht
SchadenAbgesichert?So läuft es
Sturz: Display, Rückseite, Gehäuse gebrochenJaAbgabe bei uns, Reparatur, Abrechnung mit der Wertgarantie, 0 € für Sie
Wasser und FlüssigkeitJa, Neukaufbeteiligung, Tauschgerät oder anderes neues GerätGerät ausschalten, zu uns bringen, wir klären Reparatur oder Ersatz
Technischer Defekt nach der HerstellergarantieJaWie bei einem Sturz
Akku verschlissenJaWie bei einem Sturz
Bedienfehler (z. B. falsches Ladegerät)JaWie bei einem Sturz
DiebstahlJaDiebstahlanzeige aufgeben und mit der Anzeige zu uns kommen, wir klären dann alles
Verlust, Vorsatz, Verschleiß-Kratzer ohne FunktionsverlustNein–

Was im Einzelfall gilt, steht in den Versicherungsbedingungen der Wertgarantie, die Sie beim Abschluss von uns bekommen. Wir erklären sie Ihnen am Telefon in zwei Minuten.

Warum nicht Haftpflicht, Herstellergarantie oder AppleCare+?

Die Frage hören wir jede Woche. Die kurze Antwort: Die drei decken drei verschiedene Dinge – und keines davon ist der Sturz auf den eigenen Boden.

Herstellergarantie, Haftpflicht, AppleCare+ und Wertgarantie im Vergleich
HerstellergarantiePrivate HaftpflichtAppleCare+Wertgarantie über MoCoS
Eigener Sturz- oder WasserschadenNeinNein – nur Schäden, die andere an Ihrem Gerät verursachenJaJa
Defekt nach 2 JahrenNeinNeinNur bei verlängerter LaufzeitJa
Selbstbeteiligung–Je nach TarifJa, je SchadensfallKeine
Abschluss möglichNur beim Kauf–Nur bis 60 Tage nach dem KaufJederzeit vor dem Schaden, auch gebraucht und Refurbished
GeräteNur das gekaufte–Nur AppleAlle Marken
Wer wickelt abSie mit dem HerstellerSie mit der VersicherungSie mit AppleWir für Sie, vor Ort in Lauffen oder Gaildorf

Deshalb verkaufen wir keine AppleCare+, sondern die Wertgarantie: Sie passt zu jedem Gerät, und im Schadensfall müssen Sie nichts tricksen und sich erklären, warum ein Schaden entstanden ist – er ist abgedeckt.

Was kostet die Wertgarantie?

Komplettschutz Premium: ab 7 € im Monat pro Gerät, keine Selbstbeteiligung, keine Kosten im Schadensfall. Ab drei Geräten – zum Beispiel Familie oder Firma – wird es in Kombination günstiger; dazu beraten wir Sie gerne am Telefon. Laufzeit und Kündigung: Mindestlaufzeit 24 Monate – solange das Gerät auch in Ihrem Besitz ist – danach monatlich kündbar. Zum Vergleich: Ein Displaytausch kostet je nach Modell 69 bis 509 €, ein Wasserschaden das ganze Gerät.

So läuft es im Schadensfall

  1. 1.

    Gerät zu uns bringen

    – nach Lauffen oder Gaildorf, mit Termin oder zu den Öffnungszeiten. Sie müssen vorher nichts melden und nichts ausfüllen.

  2. 2.

    Wir reparieren

    – in der gewohnten Zeit, in Lauffen meist 2–3 Stunden für Display oder Akku. Die Wertgarantie macht die Reparatur nicht langsamer.

  3. 3.

    Wir rechnen ab

    – Meldung, Kostenvoranschlag und Abrechnung laufen zwischen uns und der Wertgarantie. Sie holen Ihr Gerät ab, ohne etwas zu bezahlen.

Warum über MoCoS abschließen?

Weil Versicherung und Werkstatt dann an einem Ort sind. Wer die Wertgarantie woanders abschließt, muss im Schadensfall selbst melden, Belege schicken und auf eine Freigabe warten. Bei uns geben Sie das Gerät ab – den Rest machen wir, seit 1999, Apple-zertifiziert und Samsung-Reparaturpartner. Und wir sagen Ihnen vorher ehrlich, ob sich der Schutz für Ihr Gerät lohnt: Bei einem fünf Jahre alten Handy für 80 € Restwert raten wir definitiv ab.

Wertgarantie abschließen – wir melden uns

Zum Abschließen einfach das Formular ausfüllen. Wir rufen Sie innerhalb von 48 Stunden an, klären die letzten Fragen und schließen den Schutz gemeinsam ab. Sie gehen dabei keine Verpflichtung ein.

Abschluss erfolgt telefonisch

für die Bestätigung

ab 3 Kombinationsangebot

Häufige Fragen zur Wertgarantie

Was kostet die Wertgarantie?

Komplettschutz Premium ab 7 € im Monat pro Gerät, keine Selbstbeteiligung. Ab drei Geräten günstiger in Kombination – wir rechnen es Ihnen am Telefon vor.

Gibt es eine Selbstbeteiligung im Schadensfall?

Nein. Mit dem Komplettschutz Premium zahlen Sie im Schadensfall nichts dazu.

Kann ich ein gebrauchtes oder Refurbished-Gerät absichern?

Ja. Das Gerät muss beim Abschluss funktionsfähig und unbeschädigt sein; wo Sie es gekauft haben, spielt keine Rolle.

Kann ich die Wertgarantie auch nach dem Kauf noch abschließen?

Ja, jederzeit vor dem Schadensfall – anders als AppleCare+, das nur in den ersten 60 Tagen nach dem Kauf möglich ist. Ein Schaden, der schon da ist, lässt sich nicht mehr versichern.

Was passiert, wenn mir zweimal im Jahr etwas passiert?

Auch der zweite Schaden ist abgedeckt – Sie bringen das Gerät wieder zu uns, wir wickeln wieder alles ab.

Dauert die Reparatur mit Wertgarantie länger?

Nein. Wir reparieren in der gewohnten Zeit – in Lauffen meist 2–3 Stunden für Display oder Akku. Die Abrechnung läuft im Hintergrund zwischen uns und der Wertgarantie.

Was muss ich im Schadensfall tun?

Das Gerät zu uns bringen, mehr nicht. Meldung, Kostenvoranschlag und Abrechnung übernehmen wir.

Brauche ich einen Kaufbeleg?

Ja, für den Abschluss brauchen wir Rechnung oder Kaufbeleg des Geräts. Den zeigen Sie uns beim Abschluss – Sie müssen nichts hochladen.

Ist die Wertgarantie dasselbe wie meine Haftpflicht?

Nein. Die Haftpflicht zahlt nur, wenn jemand anderes Ihr Gerät beschädigt. Ihren eigenen Sturz oder Wasserschaden deckt nur die Wertgarantie – ohne dass jemand tricksen muss.

Wie lange läuft der Vertrag, und wie kündige ich?

Mindestlaufzeit 24 Monate, solange das Gerät in Ihrem Besitz ist; danach monatlich kündbar. Beim Gerätewechsel sprechen Sie uns an – wir klären die Umstellung.

Bekomme ich sofort eine Zusage?

Wir prüfen Ihre Anfrage und rufen innerhalb von 48 Stunden zurück. Der Schutz beginnt mit dem Abschluss am Telefon.

Lieber jetzt absichern als später zahlen.

Ab 7 € im Monat, keine Selbstbeteiligung, Abwicklung durch uns. Formular ausfüllen, wir melden uns.