Top-Service von MoCoS.

Von Smartphone-Kauf und Reparatur bis Handyvertrag in besten Händen.

Über 24 Jahre Erfahrung und 2.800 aktive Kunden sprechen für sich (und uns).

Unverbindlich beraten lassen.
Top-Service von MoCoS.

Von Smartphone-Kauf und Reparatur bis Handyvertrag in besten Händen.

Über 24 Jahre Erfahrung und 2.800 aktive Kunden sprechen für sich (und uns).

Unverbindlich beraten lassen.

Persönliche Beratung –
Online oder vor Ort.

Wir beraten dich Hersteller- und Netzunabhängig um genau den richtigen Tarif und das perfekte Smartphone für dich zu finden.

Der einzige Ansprech-
partner den du brauchst.

Wir übernehmen von Vertragabschluss und Rufnummerübernahme bis zu Übertragung deiner Daten alles für dich.

Nie wieder Warten in
nervigen Hotlines.

Wir übernehmen die gesamte Kommunikation mit Netzbetreibern und Herstellern für dich — und sind ohne Warteschleife für dich erreichbar.

Es war einmal vor (nicht allzu) langer Zeit.

Paul in der Welt der Mobilfunktarife.

Paul hatte nie ein Händchen für Technik. Die ständigen Neuerungen im Mobilfunkmarkt überforderten ihn, und er fühlte sich oft verloren zwischen den endlosen Tarifoptionen, Sonderangeboten und technischen Spezifikationen von Smartphones.

Eines Tages, nachdem sein altes Handy den Geist aufgegeben hatte, beschloss er, sich ein neues Smartphone anzuschaffen. Die Online-Recherche dazu hatte ihn aber verunsichert — bis er auf MoCoS stieß. Bei MoCoS wurde er von Anna begrüßt, einer freundlichen Mitarbeiterin, die ihm geduldig alle Optionen erklärte.

Anna nahm sich die Zeit, genau herauszufinden, was Paul von einem Smartphone und einem Tarif erwartet. Nach einer ausführlichen Beratung fühlte er sich zum ersten Mal seit langem sicher in seiner Entscheidung. Er verließ den Laden nicht nur mit einem neuen Smartphone, das perfekt zu seinen Bedürfnissen passte, sondern auch mit einem günstigeren Handyvertrag, der ihm klar und verständlich …

Paul hatte nie ein Händchen für Technik. Die ständigen Neuerungen im Mobilfunkmarkt überforderten ihn, und er fühlte sich oft verloren zwischen den endlosen Tarifoptionen, Sonderangeboten und technischen Spezifikationen von Smartphones.

Eines Tages, nachdem sein altes Handy den Geist aufgegeben hatte, beschloss er, sich ein neues Smartphone anzuschaffen. Die Online-Recherche dazu hatte ihn aber verunsichert — bis er auf MoCoS stieß. Bei MoCoS wurde er von Anna begrüßt, einer freundlichen Mitarbeiterin, die ihm geduldig alle Optionen erklärte.

Anna nahm sich die Zeit, genau herauszufinden, was Paul von einem Smartphone und einem Tarif erwartet. Nach einer ausführlichen Beratung fühlte er sich zum ersten Mal seit langem sicher in seiner Entscheidung. Er verließ den Laden nicht nur mit einem neuen Smartphone, das perfekt zu seinen Bedürfnissen passte, sondern auch mit einem günstigeren Handyvertrag, der ihm klar und verständlich erklärt wurde.

Einige Monate später bekam Paul eine unerwartete hohe Rechnung von seinem Mobilfunkanbieter. Verwirrt und frustriert rief er bei MoCoS an. Statt sich mit automatisierten Hotline-Menüs herumzuschlagen, wurde er sofort mit Anna verbunden, die sich an ihn erinnerte. Sie half ihm, den Fehler auf der Rechnung zu identifizieren und setzte sich für ihn mit dem Anbieter in Verbindung, um das Problem zu klären.

Als Paul einmal geschäftlich ins Ausland reisen musste, erinnerte ihn Anna an mögliche Roaming-Gebühren und half ihm, den perfekten Tarif für seine Reise zu finden.

Am beeindruckendsten für Paul war jedoch, dass er, als sein Vertragsende näher rückte, proaktiv von MoCoS kontaktiert wurde. Anstatt von Angeboten überwältigt zu werden, fand er sich in einem erneuten Beratungsgespräch mit Anna wieder. Gemeinsam fanden sie den besten Weg für seine mobile Zukunft.

Pauls Geschichte mit MoCoS ist eine von vielen. Sie zeigt, wie wichtig ein persönlicher Kontakt, Vertrauen und Service in der oft verwirrenden Welt des Mobilfunks sind. Bei MoCoS geht es nicht nur um den Verkauf, sondern darum, jedem Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

Fullservice in allen Bereichen.

MoCoS ist dein Ansprechpartner bei allen Anliegen Rund um Smartphone und Mobilfunk — von der Suche nach dem perfekten neuen Smartphone und Handyvertrag beraten wir dich persönlich und unabhängig. Und auch wenn mal was kaputt gehen

sollte sind wir als zertifizierter Reparaturanbieter der größten Smartphone-Hersteller für dich da und machen dich schnellstmöglich wieder mobil.

Handykauf Handyauswahl

Handykauf

Wir beraten Herstellerunabhängig und mit nur einem einzigen Ziel: Das Smartphone zu finden, das perfekt zu dir passt.

Jetzt Beratung vereinbaren
Handyvertrag Handytarif

Handyvertrag

Surfen und telefonieren im besten Netz — und das auch noch zu spitzen Konditionen? Wir beraten dich unabhängig und kümmern uns um die gesamte Abwicklung mit dem Anbieter.

Jetzt Beratung vereinbaren
Handyreparatur

Handyreparatur

Als zertifizierter Reparaturanbieter reparieren wir dein Gerät im Schadensfall mit originalen Ersatzteilen und kümmern uns bei einem Gewährleistungsfall um die Abwicklung mit dem Hersteller und Versicherung.

Jetzt Beratung vereinbaren
Ich kann hier nur das Beste berichten. Seit dieser Woche ist es zwar mein erster Vertrag, den Melanie für mich organisiert hat, weil ich bis jetzt ein Geschäftshandi besaß.Der Neuvertrag ist genau nach meinen Wünschen und Bedürfnissen zusammengebaut worden. Alles schnell, kompetent und sicher erledigt. Meine Famiie hat schon einige Verträge dort laufen und alle sind ausnahmslos sehr zufrieden. Vor allem kann man ihre Hilfsbereitschaft und Engagement hervorheben. Dass Melanie alle aufgetretenen Fragen und Probleme äusserst schnell erledigt hatte, versteht sich fast von selbst.Fazit: Ich kann diesen Handiladen in allen Punkten wärmstens weiterempfehlen.
Hans-Georg
Hans-Georg
09:27 25 Jul 21
Super freundliche Kundenberatung, nur zu empfehlen!
Gisela H.
Gisela H.
19:07 03 Jan 23
Bester Service in der gesamten Region kompetent, hilfsbereit und super Mitarbeiter und dass seit Jahren...weiter so grosses Kompliment 👍👍👍
Bin sehr zufrieden.Super Beratung, super Angebote, schnelle Hilfe.Ich bin sehr zufrieden.Grüsse Holger. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Holger S.
Holger S.
15:01 18 Sep 23
Ich hab bei ihnen immer freundliche Hilfe bekommen..mir wurde wunderbar geholfen..weiter so..
Gabriele K.
Gabriele K.
14:00 14 Sep 23
Seit Jahren sehr gute Beratung schöne Atmosphäre und eine immer gut gelaunte Meli mehr braucht man nicht danke dafür und mach weiter so
Andrea K.
Andrea K.
12:40 08 Sep 23
Mein Handy Display wurde hier perfekt und in kürzester Zeit erneuert. Sehr guter Service. On Top wurde mein Gerät innen kostenlos gereinigt. Echt kundenfreundlicher Laden.
J. H. (.
J. H. (.
09:22 30 Aug 23
Top - genialer Service - freundlich und kompetent
Renate S.
Renate S.
14:14 26 Aug 23
Sehr gute Unterstützung von beiden Mocos-Mitarbeitern beim Wechsel des Providers und dem damit verbundenen Austausch der SIM-Karten bekommen.
Karl-Heinz M.
Karl-Heinz M.
09:11 17 Aug 23
Ich bin begeistert, die Leute hier sind freundlich und hilfsbereit.
Cornelia A.
Cornelia A.
12:19 10 Aug 23
Super Beratung und Hilfe bei Problemen. Nette Mitarbeiter.
Gerda L.
Gerda L.
08:42 10 Aug 23
Toller Service - vielen Dank für die schnelle Erledigung. Immer wieder gerne. Macht weiter so 👍
Norbert W.
Norbert W.
20:24 23 Jul 23
Sehr kompetente und schnelle Beratung in allen Belangen. Man ist sehr bemüht, die beste Lösung für die jeweilige Anforderung zu finden. Bei Problemen genügt ein Anruf und man kümmert sich um eine schnelle Lösung. Ich habe bereits mehrere Verträge dort abgeschlossen und fühle mich rundum sehr gut betreut und bestens beraten. Eine klare Empfehlung meinerseits!
Tobias K.
Tobias K.
14:05 20 Jul 23
Eine super tolle Beratung, bin schon seit Jahren da und mir wurde immer geholfen. Spitze
Volker F.
Volker F.
13:06 11 Jul 23
Kompetentes,freundliches und geduldiges Team. Sehr gerne weiterzuempfehlen.
Monika W
Monika W
09:15 10 Jul 23
Hervorragende Arbeit, netto Leute - man fühlt sich dort richtig gut aufgehoben. Wir werden bald wiederkommen. Alle Daten wurden ordnungsgemäß gesichert und übertragen - alles funktioniert bestens! Danke!!
Jürgen W.
Jürgen W.
12:09 07 Jul 23
Melanie Ende ist immer sehr freundliche und ich wurde bis jetzt immer sehr gut beraten bei meinen Handyangelgenheiten.
Christoph K.
Christoph K.
19:15 06 Jul 23
Selten habe ich einen solch guten Service erlebt. Ab sofort nur noch bei ihr👍
Philipp N.
Philipp N.
17:20 06 Jul 23
Wenn nahezu der schlimmste aller Fälle eintritt- nämlich dass das iPhone einen Tauchgang absolviert- gibts professionelle Hilfe bei MoCoS! Und das zeitnah und unkompliziert. Der Mobilfunkladen in Lauffen verkauft nicht nur neue und gebrauchte, nachhaltige Handys, sondern repariert iPhones, sodass kein Einschicken mehr nötig ist. Danke an das Team von MoCoS für die Rettung!
Christiane B.
Christiane B.
13:40 03 Jul 23
Unglaublich kompetente und freundliche Fachkraft! Danke für die Hilfe und Beratung, immer wieder gerne.
Lina H.
Lina H.
11:53 10 Jun 23
js_loader

ganz einfach in drei Schritten

1. Termin vereinbaren

2. persönlich beraten lassen

3. sorgenfrei kommunizieren

jetzt Beratungstermin vereinbaren