Persönliche Beratung –
Online oder vor Ort.
Wir beraten dich Hersteller- und Netzunabhängig um genau den richtigen Tarif und das perfekte Smartphone für dich zu finden.
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partner den du brauchst.
Wir übernehmen von Vertragabschluss und Rufnummerübernahme bis zu Übertragung deiner Daten alles für dich.
Nie wieder Warten in
nervigen Hotlines.
Wir übernehmen die gesamte Kommunikation mit Netzbetreibern und Herstellern für dich — und sind ohne Warteschleife für dich erreichbar.
Es war einmal vor (nicht allzu) langer Zeit.
Paul in der Welt der Mobilfunktarife.
Paul hatte nie ein Händchen für Technik. Die ständigen Neuerungen im Mobilfunkmarkt überforderten ihn, und er fühlte sich oft verloren zwischen den endlosen Tarifoptionen, Sonderangeboten und technischen Spezifikationen von Smartphones.
Eines Tages, nachdem sein altes Handy den Geist aufgegeben hatte, beschloss er, sich ein neues Smartphone anzuschaffen. Die Online-Recherche dazu hatte ihn aber verunsichert — bis er auf MoCoS stieß. Bei MoCoS wurde er von Anna begrüßt, einer freundlichen Mitarbeiterin, die ihm geduldig alle Optionen erklärte.
Anna nahm sich die Zeit, genau herauszufinden, was Paul von einem Smartphone und einem Tarif erwartet. Nach einer ausführlichen Beratung fühlte er sich zum ersten Mal seit langem sicher in seiner Entscheidung. Er verließ den Laden nicht nur mit einem neuen Smartphone, das perfekt zu seinen Bedürfnissen passte, sondern auch mit einem günstigeren Handyvertrag, der ihm klar und verständlich …
Paul hatte nie ein Händchen für Technik. Die ständigen Neuerungen im Mobilfunkmarkt überforderten ihn, und er fühlte sich oft verloren zwischen den endlosen Tarifoptionen, Sonderangeboten und technischen Spezifikationen von Smartphones.
Eines Tages, nachdem sein altes Handy den Geist aufgegeben hatte, beschloss er, sich ein neues Smartphone anzuschaffen. Die Online-Recherche dazu hatte ihn aber verunsichert — bis er auf MoCoS stieß. Bei MoCoS wurde er von Anna begrüßt, einer freundlichen Mitarbeiterin, die ihm geduldig alle Optionen erklärte.
Anna nahm sich die Zeit, genau herauszufinden, was Paul von einem Smartphone und einem Tarif erwartet. Nach einer ausführlichen Beratung fühlte er sich zum ersten Mal seit langem sicher in seiner Entscheidung. Er verließ den Laden nicht nur mit einem neuen Smartphone, das perfekt zu seinen Bedürfnissen passte, sondern auch mit einem günstigeren Handyvertrag, der ihm klar und verständlich erklärt wurde.
Einige Monate später bekam Paul eine unerwartete hohe Rechnung von seinem Mobilfunkanbieter. Verwirrt und frustriert rief er bei MoCoS an. Statt sich mit automatisierten Hotline-Menüs herumzuschlagen, wurde er sofort mit Anna verbunden, die sich an ihn erinnerte. Sie half ihm, den Fehler auf der Rechnung zu identifizieren und setzte sich für ihn mit dem Anbieter in Verbindung, um das Problem zu klären.
Als Paul einmal geschäftlich ins Ausland reisen musste, erinnerte ihn Anna an mögliche Roaming-Gebühren und half ihm, den perfekten Tarif für seine Reise zu finden.
Am beeindruckendsten für Paul war jedoch, dass er, als sein Vertragsende näher rückte, proaktiv von MoCoS kontaktiert wurde. Anstatt von Angeboten überwältigt zu werden, fand er sich in einem erneuten Beratungsgespräch mit Anna wieder. Gemeinsam fanden sie den besten Weg für seine mobile Zukunft.
Pauls Geschichte mit MoCoS ist eine von vielen. Sie zeigt, wie wichtig ein persönlicher Kontakt, Vertrauen und Service in der oft verwirrenden Welt des Mobilfunks sind. Bei MoCoS geht es nicht nur um den Verkauf, sondern darum, jedem Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Fullservice in allen Bereichen.
MoCoS ist dein Ansprechpartner bei allen Anliegen Rund um Smartphone und Mobilfunk — von der Suche nach dem perfekten neuen Smartphone und Handyvertrag beraten wir dich persönlich und unabhängig. Und auch wenn mal was kaputt gehen
sollte sind wir als zertifizierter Reparaturanbieter der größten Smartphone-Hersteller für dich da und machen dich schnellstmöglich wieder mobil.
