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Was ist eine Reise-eSIM?
Eine eSIM ist eine digitale SIM-Karte. Es gibt kein Plastik, keinen Versand und keine Wartezeit – die Karte wird direkt auf Ihrem Smartphone eingerichtet.
Die Installation erfolgt in der Regel über einen QR-Code oder einen Installationslink. Das passende Datenpaket für Ihr Reiseland wählen Sie separat aus.
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Vorher prüfen: Unterstützt Ihr Smartphone eSIM?
Nicht jedes Gerät kann eSIM nutzen. Bei vielen neueren Smartphones ist es möglich, bei älteren Modellen häufig nicht. Auch ein SIM-Lock oder eine Sperre des Anbieters kann im Weg stehen.
Wenn Sie unsicher sind, bringen Sie Ihr Smartphone einfach bei uns vorbei. Wir schauen gemeinsam nach, ob eSIM bei Ihrem Gerät möglich ist.
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Installation am besten vor der Reise starten
Richten Sie die eSIM in Ruhe zu Hause ein, solange Sie eine stabile WLAN-Verbindung haben. Am Flughafen unter Zeitdruck ist das deutlich unangenehmer.
Wichtig: Der QR-Code muss mit dem Smartphone gescannt werden, auf dem die eSIM später genutzt werden soll. Öffnen Sie den Code deshalb möglichst auf einem zweiten Gerät oder drucken Sie ihn aus.
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Datenpaket auswählen und mobile Daten richtig einstellen
Nach der Installation buchen Sie beim Anbieter ein Datenpaket, das zu Ihrem Reiseland und Ihrer Reisedauer passt.
Achten Sie danach in den Einstellungen darauf, welche SIM beziehungsweise eSIM für mobile Daten aktiv ist und ob Datenroaming für die richtige Karte erlaubt ist. So vermeiden Sie, dass unterwegs versehentlich Ihr normaler Vertrag genutzt wird.
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Hilfe bei der Einrichtung
Wenn die Installation nicht startet, Sie beim Gerät unsicher sind oder die mobilen Daten im Ausland nicht funktionieren, helfen wir Ihnen gerne weiter.